共寫感恩日記，鍛鍊「好事」神經 (文/盧昱瑩)

今年一開春，她發給所有員工一本手掌大小的綠色冊子，要每個人每天花點時間，寫上讓自己感恩的人、事、物，「每天把今天碰到的好事寫下來，就是不斷幫自己打氣，讓自己知道自己有多富有。」

“I have not failed, I have just found 10,000 ways that don't work? 
（我沒有失敗，我是發現了1萬種不可行的方法。）——湯瑪斯．愛迪生（Thomas Edison）

這句愛迪生的名言，彰顯了他如何正向解讀一切，對李奧貝納集團執行長黃麗燕來說，也是很貼切的描述。從打字小妹做到外商廣告代理商CEO，連續7年拿下廣告業第一名，卻沒有顯赫家世與出色外表，英文還說得不夠好——能夠將命運翻轉的關鍵，是黃麗燕對工作熱情與積極的態度。五專畢業後，她一度想當空姊和應徵飯店櫃臺服務，卻因身高不夠而被拒；之後被嬌生錄取，終於從打字小妹當到行政督導，月薪從6,000元漲到36,500元；轉換跑道到廣告業時，又因為過去資歷不管用，薪水硬是被砍了一半。黃麗燕可以歸咎於自己運氣不好，但當時她只想：「過去的經驗用不上，代表我可以在這裡學到更多。若把責任或錯誤丟給別人，就不可能想出解決之道。」對自己如此，身為管理者，黃麗燕在領導團隊時，也複製同樣的心態。她不像一些主管是在聽到部屬抱怨，才來處理問題，而是從源頭──團隊的體質開始改善。今年一開春，她發給所有員工一本手掌大小的綠色冊子，要每個人每天花點時間，寫上讓自己感恩的人、事、物，「每天把今天碰到的好事寫下來，就是不斷幫自己打氣，讓自己知道自己有多富有。」對黃麗燕來說，這並不是突發奇想，而是她已經身體力行3年多的習慣。至於最早的起點，可以追溯到2004年。

多看、多用員工的優點，不足之處另外再補
當時她剛成為董事總經理，一次接受媒體訪問時，談到自己剛上任的心情，她說，正與蘇東坡的「眼前見天下，無一個不好人」不謀而合。「我想多看看每個人好的那面，後來發現，這樣得到的東西反而更多。」若管理者只看員工的缺點，只會愈想愈氣，倒不如多「用」他們的優點，再藉外界資源補整體的不足。果然，在這樣的用人思維下，2006年起，李奧貝納開始成為台灣廣告代理商第一名，稱霸至今。

除了人以外，黃麗燕也開始練習以正面心態看事。有一次，她到芝加哥出差，跟同事去海鮮餐廳，因為覺得服務很好，就大方的給了服務生50美元小費，離開時，服務生也開心地列隊歡送她們。雖然是小事，但心中的愉悅感，讓她忍不住一回飯店就立刻寫下來；接下來第二天、第三天都不約而同發生令她覺得感謝的事情，於是，寫「感恩日記」慢慢成為她每天必做的事情。「寫完以後，通常會帶著笑容睡著，」黃麗燕說，「也開始學習不把每件事視為理所當然。」

感受「好事」的神經愈來愈敏感後，現在，就連洗澡時聞到洗髮精香味，也能讓她覺得幸福。觀察到發生在自己身上的變化，黃麗燕有了「推己及人」的念頭，希望身邊每天在高壓、快速節奏下運轉的同事，也能換個角度看生活。

邀同事寫感恩日記，切換解讀角度
雖然目前只執行一個多月，已有人陸續開始發現不同。李奧貝納創意副總監沈美榆笑言，當初老闆發下「功課」，年底還要「抽查」時，大家有些叫苦連天，只想交差了事。「但既然要做，我選擇用自己喜歡的方式做。」她每天拍照記錄生活中的感恩點滴，還設計自己喜歡的格式，存入電腦中，偶爾拿出來翻翻，彷彿就回到當下。例如今年開工第一天，也是女兒開學的日子，她回憶起那天女兒特別乖巧，感謝她開啟了自己新年度工作的順遂。沈美榆說，感恩日記就像一個提醒，讓看似平常的小事也有不同的解讀角度。以前，她若覺得部屬的提案不好會直說，但現在會多想一步，要自己多看看對方的努力。當然，要一個團隊完全沒有抱怨，是高難度的事，但黃麗燕看重的不是埋怨的「行為」，而是它可能帶來的反效果。「這就像滴水穿石，如果不覺察，進而了解、預防，等到一散發出來，就可能一發不可收拾。」

把視角拉遠，防堵負面情緒
在李奧貝納12年的生涯中，看重人才的黃麗燕，從不輕易裁員，唯一一次的破例，就是因為一名員工實在太愛抱怨，而且波及他人。「他像個漩渦，不但把自己捲下去，也把旁邊的人都捲入，」黃麗燕直言。當時，她找對方詳談，也願意提供資源讓對方去外部上心靈成長與正面思考的課程，但都遭到拒絕。「如果他天天工作都不開心，到時候生病，賺的錢也變成醫藥費，何必呢？」黃麗燕決定壯士斷腕，選擇讓對方另謀高就。有時候，不滿來自於同事間的衝突，這時候，黃麗燕不會馬上跳入蹚渾水。「動不動就找兩人來對質，只會失掉這個行業最重要的事：信任。」她會先讓兩人自行解決，如果不行再介入。例如，曾有過廣告創意對業務不滿，黃麗燕觀察一段時間，評估兩人確實無法共事後，才把他調去與別的業務合作。她認為，這麼做的前提是，兩人都夠信任主管，否則可能造成一端心生怨尤，工作也不會長久。在黃麗燕的辦公室，掛著一幅印象派畫家莫內的「睡蓮池上的拱橋」畫作。「近看每個點似乎都沒有意義，只有不斷退後，才能看清楚整幅畫。人生也是，你要不斷的退後，才能看見先前發生的事情是什麼意思。」

把視角拉寬、拉高、拉遠，就知道即使是小小幸福，也同樣值得珍惜；而當下再怎麼難以化解的積怨，日後也不過是茶壺中的一場風暴。從基本面來打造遠離抱怨的DNA，正是黃麗燕帶領團隊邁向第8個第一的祕密武器。

黃麗燕「管理抱怨」眉角
1. 領導人要建立出氛圍，讓團隊成員養成正面思考的習慣。
2. 如果把目光放在下一步要做什麼事情，就沒有時間與心思怨恨。
3. 不要把能量用在沒有產出的地方。如果抱怨無法改變結果，那麼就停止無用的抱怨。

圖片來源：廖祐瑲

5本書讓你深刻認識自己 (文/盧智芳)

請前YAHOO!奇摩董事總經理洪小玲分享她的閱讀書單時，洪小玲列出的既不是當紅競爭策略，也不是新能力大論述，反而圍繞著4個字：「認識自己」。

這當然跟洪小玲一路走來的職涯軌跡有關。在踏入電子商務前，她當過護士、空姐、記者，還行銷過啤酒，別人看來有點兜兜轉轉的路，洪小玲卻一點都不覺得有哪一步「白走」，「年輕的時候，如果能花兩、三年了解自己，是很值得的，」她說。

在一個「世界是平的」、「全球化」被喊得沸沸揚揚的年代，每個人都希望踮起腳跟望得更遠，卻少有人記得低下頭來，聽聽心中的鼓聲。透過洪小玲推薦的書目，面對人生困惑時，或許可以換個探索的方向。

我一直覺得，很多人不夠認識自己，工作上的工具書，去找就有；但從學校一直到進入社會，卻很少人告訴我們如何認識自己。我深深覺得，能愈早認識自己，是人生中很幸福的事。在認識自己上，有幾本書的核心概念，對我有很大的影響。

第一本叫做《發現我的天才──打開34個天賦的禮物》。
幾年前，我們在公司裡舉辦work shop，大家一起讀它，分享自己的長處是什麼，我發現它幫助我更了解自己，應該如何達成目標；也更了解周遭的人，以及如何與他溝通。會推薦它，也跟我自己的體會有關。我們常看到很多優秀的人，羨慕他，覺得他很有魅力；但我們永遠不會變成他。我覺得認識自己、喜歡自己，才有影響力。自己都不喜歡自己，別人怎麼會喜歡你？台灣有太多升學考試，卻讓人太沒自信，因為除非每一科都很棒，不然很難讓別人覺得自己很棒。當時我們在公司內辦這個活動時，請來一位老師，教大家大聲叫自己的名字，問候自己說：「你好嗎？」很多人竟然說不出口。真正喜歡、接納自己的人很少。我要說的是，我們可以欣賞別人的優點，可是要看見自己的優點。畢竟，我們都不會成為別人，只有愈了解自己，不斷發揮自己的長處，才能真正做到傑出。愈是簡單道理，做到多少？

另一本書是《牧羊少年的奇幻之旅》，它講的是一個牧羊少年追求夢想的旅程。
每個人都有自己的夢想，但太多時候我們放棄，因為太多務實的考量。可是就像書裡的少年遇到智者，問他問題，然後驚訝地發現他怎麼知道？智者說，不過就是聽你心中原來的聲音。讀到這裡時，讓我很感動。我們常問自己適合什麼？答案可能在童年時就知道了，只是後來受社會因素影響，讓我們忘掉。其實並不難，只要在夢想還沒忘之前，趕快留住它就好。

第3本書是最近看的《活出痛快淋漓人生的101守則》，它的英文書名叫做“The Greatness Guide”。
我覺得英文書名很棒，因為書名叫”Greatness”，裡面談的卻都是很簡單的道裡，反而因此提醒我們：這麼簡單的事，做到了多少？當中有很多內容都讓我受到鼓舞。就像今年我們組織做了很多改變，許多事需要跟總部或其他地方協調。剎那間，每個人都覺得：「哇，怎麼事情這麼難做。」

但這本書裡有個重要的觀念：面對困難，不要只是抱怨，要變成“part of the solution”，成為解決問題的其中一份子。如果讓自己變成問題解決的一環，抱怨自然停止，因為事情已經開始解決了。常常練習這些原則，它就變成自己的一部份；要是忘記，就打開來複習，你會發現自己做起事來更開心，而且也讓旁邊的人更開心。

最後兩本是介紹歐巴馬的書（編按：《歐巴馬的夢想之路》、《歐巴馬勇往直前》）。裡面有很多篇章讀來令人很excited，其中有一句話，我印象特別深刻。他的外祖父對他說：「你可以從你爸爸身上學到的是自信。」

另一本，歐巴馬講了很多他在選戰時做的改變，對我的工作幫助很大。這個領域中，唯一不變的事情就是變，只有心態上接受改變，才不會覺得改變很痛苦。這幾本書，其實彼此間都有關聯：相信自己、忠於夢想，全力以赴。在職場上，愈了解自己，絕對可以幫助自己發光發亮。這比任何skill都重要。

圖片來源：黃建賓

柴契爾夫人值得台灣政治人物學習的三件事 (文/ 酥餅)

柴契爾夫人昨天過世，台灣人正好可以趁機好好認識這位政治人物。

網路上流傳一篇文章，說柴契爾夫人鐵娘子的稱號是因為他對愛爾蘭共和軍或是國內工會的態度強硬而來，這完全是個誤解，鐵娘子的稱號是蘇聯官方報紅星封的，原因當然是因為他對蘇聯的態度強硬，本來紅星叫他鐵娘子是在揶揄她，沒想到柴契爾夫人引以為榮，樂於接受，從此鐵娘子就成了她的別稱。

柴契爾夫人值得我們學習的地方有三點，正好是台灣政治人物，尤其是台派的政治人物缺乏的。首先，柴契爾夫人有清楚而且一以貫之的政治信仰。她信任自由經濟，反對國家的保護與干預，因為當國家保護少數人時往往讓大多數人付出更大的代價。這樣的信仰曾經讓她飽受批評，剛出道時選舉不順，就算當上首相許多人也看衰她，但是她不管是落選的時候，當選的時候，順利的時候，權力受威脅的時候都保持一貫的主張，就算倫敦街頭因為垃圾工人罷工堆滿垃圾時也堅持想法。

這樣的政治性格在講究權力信託的現代化民主國家十分重要，在複雜的社會體制中，完美的主張是不存在的，選民必須在不同的利害間取捨，政治人物的天職就是透過他們的專業提出清楚的政治主張讓人民選擇，而且一旦獲得人民的信託就必須徹底執行自己的主張。

她不像台灣的政治人物，老是跟支持者說讓他們先執政再說，老是要求支持者給他們模糊的空間去騙取所謂的中間選民。事實上，有清楚政治主張的柴契爾夫人反而長期在英國執政，而那些模糊主張想先執政再說的政治人物卻常常雖敗猶榮。柴契爾夫人有一句名言：我們必須堅持原則，否則我們連立足之地都沒有，如果那些模糊立場的政治人物自己想站在中間，請問你要中間選民站哪裡？

第二、柴契爾夫人認為，社會議題政治人物一定要先提出主張，而不是等社會爭執一段時間，民意有了定見後，政治人物再依風向表態，收割政治利益。在民主制度下，當民意與政治人物的政治信仰想左時，政治人物的天職就是嘗試說服社會大眾，當社會大眾不被說服時，唯一的選擇就是下台，而不是改變自己的思想去配合社會大眾以保全自己的權位。柴契爾夫人晚年的時候曾經感概，政治曾經是想做些什麼事，但是現在只是想擔任什麼職位。這樣的感概，台灣的選民應該不陌生。

最後，柴契爾夫人非常重視思考，這是理所當然的，如果政治思想不是透過自己的專業深切思考而來，如果只是倚賴如流水的民調，當然不會有清楚的政治主張，也無法一以貫之。柴契爾夫人說：我們這個時代最大的問題就是我們被一群重視感覺更勝於思考與思想的人所統治，思考與思想才是我感興趣的。

人都是軟弱的，也都有缺點，政治主張也難盡如人意，閱讀柴契爾夫人，先不要急著找缺點否定她，反而應該由她身上找尋值得我們學習的典範，她曾說過，注意你的思想，因為你的思想會成為你的言語，你的言語會成為你的行動，你的行動會成為你的習慣，你的習慣會成為你的人格特質，你的人格特質會成為你的命運，到最後，你的思想就是你的命運。光這些話就很值得台灣人深思了，柴契爾夫人絕對是值得台灣人仔細閱讀的典範。http://www.facebook.com/subing.fb/posts/459003884178593

(image from guardian.co.uk)

阿基師：我要穿戴潔白廚師服進棺材 (文/ 李翠卿)

我爸爸是廚師，但我當初想當廚師，可是經過家庭革命的。在他那個年代，廚師並不是什麼體面行業，他不希望他的長子也「步上後塵」。他也不是一開始就做廚師，他文質彬彬，寫得一手好字，年輕時在大陸還做過私塾老師，並往返兩岸買賣水貨做生意，沒想到風雲變色，國軍撤退來台，他就再也回不去了，只好在台灣定居。為了過日子，他透過同鄉介紹，到小餐館從廚房雜務開始做起，後來在「五月花酒家」當廚師。「五月花酒家」在當時，可是政商名流雲集的高級招待所，不過，他一直鬱鬱不得志，覺得自己「淪落」到廚師這一行，實在是情非得已的下下之策。

當年的台灣還在喊「反攻大陸，解救同胞」的口號，我爸盼著我這個長子能努力讀書，好拿個大學學位，將來跟他一起回大陸老家光宗耀祖。問題是，我對讀書根本沒有興趣，反倒對廚房裡的活兒，件件都有感情。十六歲那年，我考上學校卻遲遲不去註冊，跟我爸爸攤牌，他勃然大怒咆哮：「你是想像門口擔屎的那樣嗎？」當時還沒有化糞池等下水道系統，幫人擔屎清糞，是社會地位很低的行業。

接連好幾天，我爸連正眼都不看我一眼，我約了幾個朋友，到現在的福隆海水浴場紮營了三天解悶，回家後才知道事態嚴重，亂哄哄擠了一屋子人，親戚、警察都來了。我一現身，媽媽衝上來抱著我痛哭，但爸爸卻指著我鼻子凶悍罵道：「敢出去就不要回來了！」

我說：「我不想讀書，我想做你這一行。」他怒不可遏，抽出皮帶就劈頭劈臉的打，親友們趕緊緩頰，媽媽也哭道：「做廚師總比學壞好！他要是真的一去不回，以後誰人給你捧公媽（祖先牌位）？」我爸無奈之下，才勉強讓我入了這一行，但他也不願親自調教我，把我介紹到其他餐廳學習。我的學徒之路走得非常辛苦，但我的個性倔，無論在外受傷、受委屈，都不會拿回家說。

記得有一次，我扛了桶熱稀飯，因為廚房地板滑，一個不小心，頓了一下，熱粥濺了上來，臉一偏閃過了，但脖子、胸口被熱粥這麼一潑，皮都燙脫了。那個時代，我們這種做廚房活的人，哪有可能為了這一點意外就送醫急救？黑人牙膏抹一抹，繼續幹活！回家後，當然不敢說，只是蒙了頭睡覺。我媽覺得奇怪，怎麼這小子今天這麼安靜？過來一看，嚇得叫了好大一聲，連忙把我爸叫來。我弓著身子蜷在床上，只聽到我爸冷哼說：「不要管他，他自己選的，自己負責。」

很遺憾，我爸還等不到我有一點小成就過世了，等不到我對他說：「爸，兒子沒讓你失望。」

但，我很慶幸當年堅持要做自己喜歡的行業。我常在想，當我離開世界的那一天，我希望自己可以穿戴全套整齊潔白的廚師服進棺材。我認真做了一輩子的廚師，我很感恩，也問心無愧了。

黃鎮台400天讓中職脫胎換骨的真情告白 (文/賴筱凡、陳彥廷)

現在上場的是，義大犀牛隊第四棒指定打擊，曼尼！」高雄澄清湖棒球場裡，響起如雷歡呼聲與汽笛聲，頂著超搶眼的雷鬼頭，拿著球棒，曼尼緩緩走上打擊區，一個扭腰、揮棒，只見球飛往左外野、落地；全場球迷high翻了，不停敲打著手上的加油棒，搭配看台上翻動的大片旗海，奏出一曲沸騰的紫色交響樂……。三月二十七日那一晚，全場沸騰的兩萬人，都為了棒球而來，他們淹沒走道、階梯；他們伸長脖子、緊盯投手投出的每一顆球，盼著打者揮出下一記安打。他們不僅締造中華職棒有史以來例行賽最高票房紀錄，更寫下了新一頁的棒球盛世。看似如洪水氾濫的棒球熱，不是偶然，而是一場耗時四百天的改革。在這場台灣棒球維新的背後，點燃棒球熱、帶來榮景的重要幕後推手，是他──中華職棒聯盟會長黃鎮台。即使一身休閒運動打扮，腳踩白色運動鞋，戴著無框眼鏡的黃鎮台，渾身書卷氣息還是藏不住，就在曼尼初登場隔天，他接受《今周刊》專訪，談起這四百天從教育界走向體育界的點滴，開宗明義只有兩個字：意外。

他，曾經不太看棒球

林蒼生「四顧茅廬」沒說動他。「我不懂棒球，老實說，我甚至不太看棒球。」已經六十五歲的黃鎮台，笑得有些靦腆，故事得從二○一一年說起，他因董氏基金會董事長一職，與統一集團結緣，這一結，卻牽出黃鎮台步入棒球圈的火花。那是個農曆年剛過的春酒場合，座上賓除了時任東吳大學校長的黃鎮台，還有統一集團總裁林蒼生，一個點頭、一個舉杯，林蒼生主動開了口，邀請黃鎮台出任中華職棒聯盟會長，因為黃鎮台在逢甲、東吳大學校長任內，讓學校的排名直升，黃鎮台的做事效率，毋庸置疑。只見連棒球規則都不怎麼懂的黃鎮台，笑得尷尬，四兩撥千斤地岔開話題，「我當然不敢接。」那是第一次，黃鎮台拒絕了林蒼生。同年四月，又是一個應酬場合，說巧不巧地又讓黃鎮台與林蒼生碰上面，這次還多了時任中職會長的趙守博，沒等黃鎮台開口，趙守博劈頭就問：「你什麼時候接會長？我在等你（接任）耶。」為了專心處理兩岸事務，趙守博開口辭中職會長好些回了，卻遲遲等不到接任人選，依舊等不到黃鎮台點頭。

他，被洪瑞河說動

眾人皆不看好 毅然接下重擔。四個月後，林蒼生找了統一旗下南聯國際貿易公司董事長李棟樑做說客，照樣碰了軟釘子，「我不懂棒球，也不喜歡拿了頭銜不做事。」這就是黃鎮台的個性。即使當年十二月，在黃鎮台岳母喪禮場合，林蒼生到場致哀，林蒼生第四度邀請黃鎮台，都沒能讓他點頭。

誰改變了黃鎮台的心意？「是洪董事長（指兄弟象隊球團董事長洪瑞河），他說，他經營棒球隊，除了自己熱愛棒球，也是在盡社會責任，就像棒球之於統一，也是一份企業責任。」這一番話，讓黃鎮台對於棒球，有了不同的想像。這段時間裡，黃鎮台對中華職棒聯盟會長一職，不是沒有做過功課，他問過親友，與他親近的學生也給他出主意，「二○一一年，是職棒很慘的一年，你去搜尋職棒新聞，幾乎沒有一個好的。」黃鎮台不諱言，十個親友裡，九個都反對他去碰棒球。網友們批評聲浪，漫天倒海地充斥在網路上，「有一點很不一樣，球迷雖然不停地罵，卻一直講（棒球），或許他們支持棒球的熱情已經不在，但愛棒球的心，還在那裡。」黃鎮台說。而十個親友裡，唯一一個投贊成票的是黃鎮台的妻子，台大教授孫璐西。當時，孫璐西只對黃鎮台說了一句話：「你是能做事的，為什麼不去做？」加上黃鎮台母親的推波助瀾，「人家找了你一年，幾乎沒有停過，如果真能幫點忙，你應該去。」去年長考了整個農曆春節，初八那天，黃鎮台打給洪瑞河的一通電話，改變了他的人生，也為台灣棒球埋下了重要的轉捩點。

他，把內部螺絲鎖緊。

不時拋新想法 讓中職動起來。確定接任會長一職後，黃鎮台沒有半點輕忽，從聯盟規章、團隊人選，每一步都得謹慎安排，「我做的第一件事，就是把團隊找回來，一個人要成功，有再多好的點子，沒有人替你執行，也是枉然。」

黃鎮台坦言，近年假球風波，拖垮台灣職棒的發展，也讓中華職棒聯盟員工的鬥志，都被磨滅。「中職幾乎是一個螺絲鬆脫的組織，而且非常鬆。」黃鎮台很清楚，如果他想為台灣棒球做事，第一步就是替中職聯盟鎖緊每一顆螺絲。即使距離正式上任還有一個月，坐而言不如起而行的黃鎮台，老早待不住，三不五時就往聯盟辦公室跑，就為了熟悉聯盟業務。「一個外行人來了解，你不能說他不對嘛。」抱著虛心學習的態度，黃鎮台的積極行事，從這些小地方就看得出來。

一位棒球圈人士透露，以往幾任會長都是等到交接儀式後，才開始做事；但黃鎮台去年三月五日上任，交接儀式都還沒辦，他就開始上班，這也是為什麼黃鎮台常說：「我不是來許願的，我是來做事的。」

相較前幾任中職會長多有其他業務，黃鎮台辭掉所有職銜，就為專心出任中職會長，這些動作看在中職資深員工眼裡，笑著形容，「以前的會長一星期只有一天進辦公室，現在的會長一星期只有一天不進辦公室。」黃鎮台的積極任事，也感染到中職每位員工。「會長和我們講的第一件事，就是『動起來』。」中華職棒聯盟副祕書長王惠民說。為了讓中職聯盟動起來，黃鎮台上任一個月後，就要求每周一下午召開一次業務會報，為求效率，會議多半得在四十分鐘內完成。「我請每個單位報告業務，例行業務不要談，例行之外的想法，請提出來商量。」當時，黃鎮台就提出許多「例行之外」的想法。「他曾經問我們，如果明星賽不能有更多火花，為何不停辦？」中職內部員工透露，黃鎮台此話一出，幾乎嚇壞所有人。但從他的角度，卻有不同思惟，「很多事情你還沒有做，球迷就知道你要做什麼，新鮮感已經少了很多。」黃鎮台的想法很單純，就是要讓球迷想看比賽。黃鎮台甚至在內部提過，「如果季冠軍出現後，球迷就不想進場，後面的比賽為何還要辦？」看似外行的提問，卻成功起了化學作用，激盪中職員工有更多新想法，例如明星賽該如何創新、吸引更多球迷進場，而不是把辦比賽當例行公事。

他，讓四球團信服

中職出錢 球員專心打球就好。另一方面，面對四大球團，黃鎮台也有一套作法。過去中職會長缺乏實際影響力，經常在中職理事會上，一遇球團杯葛議案，中職會長也束手無策，眼睜睜看著議案破局。縱使黃鎮台的出任，是林蒼生與洪瑞河聯手說服，但一個棒球門外漢要當中職盟主，與四球團領隊的第一次見面，震撼教育就登場。「我問他，如果有一個改革，對大環境是好的，卻會影響到部分人的利益，你會『私了』，還是會做對大家都好的事？」挑戰他的是Lamigo桃猿隊領隊劉玠廷。只見黃鎮台維持一貫的溫文儒雅，搖了搖頭，「那不是我做事的方式。」黃鎮台話答得漂亮，卻已在劉玠廷心中留下深刻印象。「一開始說好聽話，誰都會，但這一年來，中職的改革，會長用行動證明了一切。」

的確，黃鎮台很清楚，如果他想取得四大球團的信任，光靠溝通協調是不夠的，「做給他們看，就對了。」黃鎮台說。以冬季聯盟為例，趁著賽季空檔，中職一直想籌辦冬季聯盟，邀請各國球隊共組比賽，但過去六年來，冬季聯盟都只聞樓梯響，不見人下來；直到去年，冬季聯盟才真正在黃鎮台手上辦起來。「原因很簡單，黃會長開口，籌辦冬季聯盟的費用由中職自給自足。」棒球圈人士分析。按慣例，中職籌辦的比賽，一旦門票進帳入不敷出，四球團就必須共同負擔損失，「過去幾年職棒門票都慘不忍睹，冬季聯盟能吸引多少人進場，四球團都不敢賭。」中職內部人士說。

黃鎮台的作法完全不同，他知道，中職要做點什麼讓球團刮目相看，最重要的就是中職財務要能獨立。因此，他透過昔日政商人脈，積極籌募資金，就是要把冬季聯盟比賽辦起來，「我要讓球團知道，我只有說要推動（冬季聯盟），從來沒有要你們來負責這件事情（指出資）。」同樣的，參與亞洲職棒大賽、世界棒球經典賽（ＷＢＣ），以及舉辦與古巴友誼賽，也都是如此。為求好成績，黃鎮台甚至提議，代表中職參與亞職大賽的球隊，可以提前到韓國適應場地、打熱身賽，「所有費用都由中職出，會長一毛錢也沒向我們這些球團伸手。」劉玠廷說。

對照往年，亞職大賽的參賽球隊都是出賽前一天才抵達，隔天就要出賽，黃鎮台照顧球隊與選手的魄力可見一斑。事後，Lamigo在亞職大賽拿下第二名的佳績，黃鎮台的革新作法，絕對有正面加分效果。當中職改革維新之路走了三分之二，萬事俱備只欠東風，「制度改變當然很重要，但那是漸進式的，要點燃球迷熱情，我們真正需要的，是大型國際賽事。」於是，爭取ＷＢＣ的組訓權，黃鎮台非做不可，「我們要把球迷一個一個找回來。」


他，要把球迷找回來

四球團相挺 經典賽精銳盡出。一場大型國際賽事由兩大部分組成：籌辦比賽與組隊訓練。過去，大型國際賽事都由中華棒協負責，為了落實賽事分級，棒球振興計畫給了中職爭取一級賽事的機會。「別人都說，組訓是最花錢、最吃力不討好的工作，可是中職需要這麼做。」黃鎮台的眼底透露一絲堅定，中華隊的成員多半是中職球員，所以最重要的組訓工作，得由中職來做。黃鎮台之所以能這麼堅定，來自背後四大球團的支持，「當時我問他們，如果中職拿到組訓權，四球隊能不能精銳盡出？」黃鎮台的篤定，說動四大球隊。時至今日，劉玠廷想起這一刻，都還帶著一絲激動，「如果經典賽不是中職組訓，Lamigo一個球員都不放人。」○九年，球團不放人影響中華隊徵召的前例，就是讓中華隊在第二屆經典賽慘敗給中國。只有這樣還不夠，經典賽所有球員需求，黃鎮台都是第一時間提供協助。例如，中華隊進入東京球場練球，需要特製的膠釘鞋，黃鎮台連問都不問，馬上遣人採買送至球場，費用都由聯盟買單；甚至後來引爆的早餐事件，也由中職在第一時間解決，後來由棒協接手。黃鎮台的作風讓球團、教練、球員點滴在心頭。經典賽中華隊總教練謝長亨就說，當時他點頭接下兵符，就因黃鎮台的一句話：「你不要把我當成會長，把我當成你的夥伴。」連旅日選手陽岱鋼就曾私下說，「不懂棒球的會長都做到這種程度，我們當然要拚給他看。」

果不其然，經典賽的好成績成功在台灣掀起狂潮，不只中職開季九場比賽進場人數就超過十萬人，棒球熱的影響更滲透到基層棒球，「以前，孩子加入棒球隊，家長會罵：『不好好讀書，打什麼球？』現在，中職活過來了，家長會鼓勵孩子，『好好打，打得好，說不定可以進中職。』」站在基層棒球第一線的台南市南英商工體育組長陳?榮，棒球冷暖他比誰都清楚。回首這四百天，意外闖進棒球圈的黃鎮台不是小白兔，卻用他獨樹一幟的作風，為台灣棒球揭開中職維新運動。然而，這一路走來，黃鎮台也曾面臨難關，去年底他一邊爭取中華隊組訓權，一邊面臨興農與義?集團談判可能破局的窘境，那幾乎是他最難熬的日子，「面對難題，你就是想辦法增加自己手上的籌碼，盡力去做就對了。」

專訪黃鎮台的那晚，我們與他一同到台南市立棒球場，統一獅與Lamigo桃猿大戰難分難捨，場邊球迷見到黃鎮台，要求拍照、簽名不曾間斷。「現在他（黃鎮台）做這麼好，我還得把他拉住，不然他一升官，我們又沒有會長了。」林蒼生半開玩笑，卻是一個二十餘年資深球迷的心聲。一個擊掌，一句「鎮神！謝謝你！因為你，中華職棒才能重新起飛。」球迷說得誇張了些，卻說出了每位棒球迷對黃鎮台這四百天改革的感謝。黃鎮台沒有因此洋洋得意，他會親自上網看球迷在每則新聞下的留言，球迷寫到中職信箱的信，他也逐一回信，因為對他來說，六十五歲才走這一遭，格外珍惜，「我們還得更努力。」

黃鎮台
出生：1948年
現職：中華職棒聯盟會長
經歷：
1994年 教育部次長
1995年 逢甲大學校長
1998年 行政院國科會主任委員
2004年 董氏基金會董事長
2008年 東吳大學校長

學歷：美國普林斯頓大學、芝加哥大學博士後研究員、台灣大學化學系

整頓年餘
今年的中職變好看了！
──2013年中職締造的四大紀錄

義大犀牛主場首戰 進場球迷達2萬人，創下例行賽最多觀眾紀錄
開季以來，前九場總人次突破10萬人改寫中職紀錄。
義大犀牛巨星曼尼首登場，收視率達2.35，換算收視人口超過319萬人
開賽兩周預售票熱銷超過5.8萬張

不一樣的中職會長！
──黃鎮台10大改革事蹟

主辦「2013年亞洲職棒大賽」
由中華職棒聯盟出資，讓原訂11月於日本福岡舉行的「亞洲職棒大賽」，今年11月15至20日在台中洲際棒球場舉行比賽。

舉辦亞洲冬季棒球聯盟
藉由短期賽事增加球員實戰經驗，並吸引旅外及業餘選手參與，將台灣打造為亞洲棒球訓練平台。

主辦一級國際賽事的組訓賽
中華職棒聯盟自籌500多萬元，於去年舉辦WBC（世界棒球經典賽）組訓賽；另外也給予選手和教練每人每場3萬元的出場費。

找古巴隊來台進行對抗賽
增加中職球員與國外球員切磋的機會，預計今年八月舉行。

取消外籍球員薪資上限
各球隊可直接公布薪資，用高薪吸引洋將來台。

恢復季中選秀
因應兵役制度改變，透過季中選秀，網羅高中畢業且免服兵役的優秀球員。

放寬旅外球員資格
球員在一軍只要待滿3年，經過球團同意，即可申請旅外資格，由有興趣的國外球團支付轉隊費。

帶中職度過解散危機
積極介入興農牛隊轉賣協商，從旁協助義?集團與興農談成交易，化解中職解散危機。

廢除尼洛條款
讓曾受雇於中職的外籍球員，在離開原屬球隊後，兩年內若想加入其他中職球隊，不須經過原屬球隊同意，讓洋將能更自由轉換球隊。

廢除叛將條款
讓當初因跳槽「台灣大聯盟」而遭封殺的球員，可以重新加入中華職棒。

木桶效應 / 幫助高功能自閉與亞斯柏格

一個木桶的盛水量，不是取決於最長的木板，也不是取決於木板的平均長度，而是取決於最短的木板。

這個《木桶》告訴我們，領導者要有憂患意識。如果你個人有哪些方面是《最短的一塊》，你應該考慮儘快把它補起來。

如果團體中存在著《一塊最短的木板》，一定要將它做長補齊。否則它的表現就會很有限。

想贏，就要幫助最弱的那一個。

不是不要，而是不忘 / 張維中

來東京玩的朋友，最近常跟我說，覺得東京人真的很冷淡，好像只在乎自身的事情，像在台灣吵得沸沸湯湯的反核運動，明明起因是來自於地震引發的福島核電廠爆炸事件，但當他們人在東京遊玩時，卻感覺不到這裡有如台灣人團結起來，聯署抗議政府續建核電廠的氣氛。

其實，那是因為東京是個很容易讓人誤以為「沒事發生」的地方。日本不像是台灣地方小，很多資訊你不去主動搜尋也會轟炸到你的面前來。日本沒有二十四小時的新聞台，很少政論節目。東京的人口太龐雜，紛亂的資訊過度膨脹。如果你本身不是個懂得資料彙整的人，不擅長主動去追新聞，不知道從哪裡可以定時獲得精準資訊的話，很容易誤以為，東京沒事發生。

當然不是這樣的。震災後這兩年來，因為政府不可信靠，有很多個人與民間團體，都積極投入輻射外洩的追蹤調查與影響報導。反核組織的運動和集會，一直陸續在舉辦著。許多名人如大江健三郎、宮崎駿、奈良美智和坂本龍一等人，都公開且積極表態反核，帶給一般民眾不小的影響。另一方面，因為核電廠狀況而被迫驅離家園的受災戶，各界也有非常多的義工支援活動，很多人都默默地熱情參與。只是，這些不一定會被主流媒體報導的事情，一不小心就會與你的日常生活錯身而去。

在台灣即將於三月九日舉辦全台反核遊行的這一天，東京從九日到十一日也有一系列反核活動。很少聯繫也不算太熟的日本朋友正孝君，前兩天，看到我在twitter上轉貼台灣反核運動的新聞以後，難得地私信告訴我，他參加不了台灣的活動，但已經準備這個週末要去東京場。

喜歡台灣的他，對於台灣人熱中參與社會議題的熱忱感到讚賞。只是，唯一令他感到難過的是，當他在台灣的網路上關心著反核的消息時，不斷看見以「No Nukes, No more Fukushima／反核，不要再有下一個福島」的字樣出現在反核旗幟標語上。

「雖然對英語圈的人來說，知道標語想要傳達的是不要台灣發生跟福島核電一樣的事故。可是，對我們來說，看見被簡化成這樣的字眼時，總覺得有點心酸。像是福島被排開了，被拒絕了，有了二次的受傷。」

那一天，我才知道正孝君是福島縣民。上京來念大學以前，都是在福島縣的會津度過成長的歲月。

電腦的瀏覽器停在這週末，東京的反核集會網頁上。活動標題寫著「つながろうフクシマ！さよなら原発（牽起福島！告別核電）」。是啊，哪一天不幸台灣真的發生什麼核災，當我走到異鄉見到「No more Taiwan」肯定也是百味雜陳吧。

我告訴正孝君，在我們的心底，至少在我的心底，絕對不是「No more Fukushima」而是「Never forget Fukushima」。不要的是危險的核電；不會忘記的是福島的純淨與美好，還有無辜的犧牲為我們帶來的教訓。所以，不是不要，而是不忘。